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ご利用ガイド

お買い物の流れ

1.ショッピングカート

2.必要な情報の入力

3.入力情報の確認

4.決済確定

 

お支払方法について

以下の3種類からお選びいただけます。

・クレジットカード
・コンビニ決済またはPay-easy
・銀行振り込み

送料について

佐川急便を利用します。
送料は配送地域によって異なります。

 

修理について

ご購入から2年以内、無料でお修理致します。
例えば、金箔の汚れなど、気になるところは無料で、貼り替えいたします。
御連絡の上、弊社までお送りください。

 
 株式会社エイチツーオー Gold-Knotカスタマーサポート
 E-mail info@h2o-d.jp
 〒920-0961 石川県金沢市香林坊2-4-30 香林坊ラモーダ8F
 Tel. 076-205-6202 Fax. 076-265-5007


ただし、下記の場合は、修理できませんのでよろしくお願いいたします。
・パーツを紛失している
・ピアス/イヤリングを片方紛失している

 ピアス/イヤリングの場合、紛失された方には片方売りを承っております。
 お気軽にご相談ください。